DecoMailer サポート掲示板

12/21 15:00
旧デコメーラーをお使いの方で、アプリを開くと落ちてしまう場合、以下をお読みください。


旧版はアップデートができませんのでサポートを終了しました。今後はDecoMailer4をお使いください。

引き継ぎ時、旧版の方の処理でアプリが落ちてしまう場合は、機内モードをオンにした状態でご確認ください。 機内モードで改善する場合、メールアカウントの引き継ぎ時に通信が必要ですので、 DecoMailer4が開いている時には機内モードをオフにして引き継ぎしてください。

上記でも改善できない場合は、引き継ぎを行わずに初期設定を行ってください。

なお、以下にもありますが、関連のない質問やFAQに含まれる質問、同一の質問内容は削除対象です。 他の方が答えを見つけられなくなりますので、ご協力お願いします。


デコメーラーのご利用にあたり何か不明な点等があればご質問お願いいたします。

重要

  • ご質問の前によくある質問や、過去の質問に類似のものがないかご確認ください。
  • 上記に含まれる質問、デコメーラーに関連しない、当社が不適切と判断した質問については削除の対象となります。

DecoMailer4 au

送信できない

送信ができませんエラー4です対応お願いします
質問日: 2024-02-29 18:49:19 by 神谷雅子 返信数: 0
旧デコメーラー docomo

通知が来ます

即時通知なのか、画面全体に表示されてしまうので、動画やゲームが止まってしまうことがあったので、やめようと思い、消しました。しかし、それでも通知が変わらず来るため、どうしたら消せるか教えてほしいです。
質問日: 2024-02-27 20:11:29 by ゆん 返信数: 0
メールを見ようとアプリを開こうとしても、アプリが落ちてしまいます。昨日からこの状態で困っています。
質問日: 2024-02-25 15:15:40 by せ 返信数: 0
メールを送った後、そのメールはそう送信箱に保存できてるのに送信先にメールが届かない。たまに届くときもある。
質問日: 2024-02-23 17:46:00 by マリア 返信数: 0
DecoMailer4 その他

改善出来ますか?

随分前からアプリを開かないと受信されなくなりました旧デコメーラーから使っており、大変お世話になっているのですが、ある時から受信が全く反応しなくなりました。今は仕方なく使っておりません。使い慣れて...
質問日: 2024-02-20 08:44:20 by かずちん 返信数: 0
DecoMailer4 Y!mobile

メール設定について

ワイモバイルのメール設定の方法がわからないです。
質問日: 2024-02-19 17:39:45 by 野崎 返信数: 0
DecoMailer4 docomo

作成中に消えてしまう

メールを作成中、別のアプリを開いた後等に「作成中でした、再開しますか?(キャンセルを押すと消えます)」の案内が出てOKを押すところまでは良いのですか(出来ればこれもデフォルトで作成中に戻して欲しい)、...
質問日: 2024-02-15 08:20:11 by 毎日ブロガー 返信数: 0
旧バージョンでは、受信メールが受信箱に全て入り、振り分け先にも入ってた気がします。これであれば、振り分け先一つ一つを開かなくても、新着メールを一覧で確認できました。今は完全に振り分けられてしまう...
質問日: 2024-02-14 09:35:03 by さんこん 返信数: 0
DecoMailer4 Softbank

ログインできない

いくらやってもエラーでログインできません
質問日: 2024-02-11 12:25:33 by - 返信数: 0
DecoMailer4 mineo

auからmineoに変わった

auのアドレスからGmailに変えたのでアドレス変更の仕方をおしえて欲しい
質問日: 2024-02-10 17:46:23 by 兼松恵子 返信数: 0
メールが一切届かない非常に困っている送信もできないエラーになる早く返信して
質問日: 2024-02-05 19:25:36 by miyuki 返信数: 0
DecoMailer4 au

送信出来ない

エラーになり送信できませんでしたとなる何故?早く返答してください
質問日: 2024-02-01 12:24:23 by miyuki 返信数: 0
DecoMailer4 Softbank

メールが受信されない

12月半ばからメールが受信されていないようです。色々試しましたが、かわりなく、下の方にエラーと出ているので、なにかのバグでしょうか?
質問日: 2024-02-01 10:21:19 by ゆき 返信数: 0
3日位前から、ポケパラへの投稿が出来なくなってます。ブログアドレス宛にメールを送ってるんですが、デコメーラーからのメールではブログが投稿できません。通常のメールではブログ投稿は可能です。
質問日: 2024-01-30 12:01:17 by わこういずみ 返信数: 0
旧デコメ-ラ-からの引き継ぎができない
質問日: 2024-01-24 23:11:01 by 米谷理恵 返信数: 0
送信されてきたはずの画像が添付も無ければ本文にも無く、本文が真っ白のままになります。相手もこちらと同じiPhoneでdocomoです。こちらのようなメールアプリなど使わずにiPhone標準のアプリで送られています...
質問日: 2024-01-23 17:46:12 by アスミ 返信数: 0
アプリ内の設定と、iPhoneの通知どちらもオフにしていますが、メールが来るたびに画面に「DMSメッセージ 新着メッセージがあります NTT DOCOMO, INC」と表示され、動画を見ていてもゲームをしていても都度表示...
質問日: 2024-01-22 19:13:02 by のん 返信数: 0
アカウント認証が何度もパスワードもidも手打ちしてるのに、認証が間違ってると出る。なぜ?
質問日: 2024-01-14 22:30:42 by たなか 返信数: 0
いつもお世話になります。1/13夕方から急に動作が重くなり、アプリを開くとロックナンバー解除の画面が出ずホーム画面が出て、1番下にログイン中…の画面で1分以上何もできず、そのあとロックナンバー解除の画面...
質問日: 2024-01-14 05:28:48 by MKO 、最後の返信 2024-01-19 10:22:41 返信数: 2
DecoMailer4 Softbank

デコメーラーの引き継ぎ

Eメールのパスワードの設定を157からとありますが、マイソフトバンクからメールの設定するとこありません。引き継ぎとかやり方わかりません。
質問日: 2024-01-11 18:27:41 by カメガワミユキ 、最後の返信 2024-02-03 10:12:50 返信数: 1