DecoMailer4 au

エラーでひらけません

アドレスかパスワードが違うと出ます

機種変更してそのまま何も変えてません
どうしてでしょうか
質問日: 2026-10-12 11:49:09
by おおはし

2026-10-13 15:14:00 by デコメーラーサポート
お問い合わせありがとうございます。
機種変更後に、アドレスまたはパスワードが違うという表示が出て利用できないとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ありません。

お手数ですが、まずデコメーラーを完全に終了してから、あらためて起動してください。
改善しない場合は、以下の案内を参考にメールアカウントの設定をご確認ください。
https://d.czx.jp/faq/account_settings
https://d.czx.jp/faq/cant_receive

それでも改善しない場合は、どの画面・操作で表示されるか、表示メッセージの全文、iPhoneの機種、iOSのバージョン、デコメーラーのバージョンをお知らせください。

パスワードや認証コードは掲示板には記載しないようお願いいたします。

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