DecoMailer サポート掲示板

デコメーラーのご利用にあたり何か不明な点等があればご質問お願いいたします。
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DecoMailer4 その他

前のアプリの方が早い

旧デコメーラーの方が読み込みが早いのですが、何か設定間違えてますか?
質問日: 2021-03-08 17:18:46 by さば 、最後の返信 2021-03-17 14:00:03 返信数: 1
iPhone SE2にデコメーラー を入れてso-netのメールアドレスを設定したのですが通信しません。使用できないのでしょうか?
質問日: 2021-03-07 12:28:10 by 高妻康司 、最後の返信 2021-03-17 14:06:25 返信数: 1
auのアドレスからymobaileのメールアドレスに変更したいのですが 設定方法がわかりません。ymobaile.ne.jpに変更したいのでずが
質問日: 2021-03-06 23:24:18 by 野々川 麻里子 、最後の返信 2021-03-17 14:06:43 返信数: 1
旧デコメーラー au

メールアプリを併用したい

機種変更前(iPhone8)は、デコメーラーとiPhoneの標準のメーラーとMMS全てで受信していたので、今回(iPhone11)でもそうしたいのですが、設定がうまくいきません。教えてください。
質問日: 2021-03-06 22:11:13 by ちぃ 、最後の返信 2021-03-17 14:07:46 返信数: 1
DecoMailer4 その他

圏外の時のメール

圏外の時は過去のメールも見れないのでしょうか?なかなか認証されず、メールでいただいたWi-Fiのパスが見れなかったのですが。゚(゚´ω`゚)゚。
質問日: 2021-03-05 09:44:17 by みえ 、最後の返信 2021-03-17 14:08:15 返信数: 1
旧デコメーラーのように、受信箱を押したらフォルダ、にはならないのですか?フォルダに振り分けられたメールを見るのに受信箱を開いた後にフォルダを展開しなければならないのでしょうか?また、そうであっ...
質問日: 2021-03-04 23:25:11 by 井上 、最後の返信 2021-03-04 23:50:30 返信数: 1
私はauのiPhoneなのですが新しいメールを作成しても送信できません。何故でしょうか?多分、私の設定方法に理由があると思うのですが分かりません。教えてください。
質問日: 2021-03-02 13:47:29 by TS 、最後の返信 2021-03-17 14:11:16 返信数: 3
DecoMailer4 Softbank

アドレス変更

したけど通知がこないです。
質問日: 2021-03-02 09:01:28 by 各務香 、最後の返信 2021-03-02 12:31:19 返信数: 1
旧デコメーラー Softbank

LINEMO

LINEMOに変更を考えていますがアドレスi.softbnk.jpはそのまま使用出来ますか?
質問日: 2021-03-01 14:00:31 by 黒木 多美子 、最後の返信 2021-03-02 12:30:19 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

デコブラウザ

デコブラウザでサイトを開き、デコメ素材を保存する時に、画面下部にある+ボタンが旧デコメーラーはあったのに、デコメーラー4ではなぜか+ボタンが表示されていません。設定か何かでしょうか?
質問日: 2021-03-01 09:29:23 by Miyeon 、最後の返信 2021-03-01 13:43:21 返信数: 1
MNPでauからSoftBankに変更後、IMAPのユーザー名とパスワードを確認したく、ショートメールで#5000に1234を送信するも「未配信」となります。・未配信を配信できる状態にする方法を教えてください。ちなみにiPh...
質問日: 2021-02-28 18:14:03 by おおの 、最後の返信 2021-03-02 12:32:21 返信数: 1
旧デコメーラー docomo

ログインできません

気づいたのは今日ですが、2月16日以降のメールが受信できていません。ログイン自体できていない状態ですが、心当たりも全くなく今日アップデートをしたくらいです。もちろんアドレスもパスワードも変えていま...
質問日: 2021-02-28 00:00:49 by しらたま 、最後の返信 2021-03-07 12:09:55 返信数: 5
旧デコメーラー au

はやくつかいたい

つかいたい
質問日: 2021-02-27 15:19:32 by 酒井直子 、最後の返信 2021-03-02 12:33:18 返信数: 1
旧デコメーラー au

ログインエラーについて

突然 ログインエラーメッセージが出て来るようになりました。パスワードが変更されている可能性がありますと表示されますが変更していないのにですが。
質問日: 2021-02-26 14:26:36 by 上原道子 、最後の返信 2021-03-02 12:33:41 返信数: 1
即時通知設定をしても、アプリを開かないと通知が来ません。
質問日: 2021-02-26 00:28:02 by 澤田 直美 、最後の返信 2021-03-02 12:35:06 返信数: 1
前の機種ではデコメーラーもEメールも同時使用できたがiPhone11に機種変更し、デコメーラーのアプリをダウンロードしてからEメール(i)が使用できません。
質問日: 2021-02-23 10:22:44 by 越川 小百合 、最後の返信 2021-02-24 15:13:18 返信数: 1
旧デコメーラー au

機種変したら

2020年11月以前のメールが移行されない
質問日: 2021-02-22 17:23:26 by 漆畑 、最後の返信 2021-02-24 15:14:25 返信数: 1
旧デコメーラー その他

パスワードがわかりません。

auからSIM携帯に変えたので、改めてダウンロードしたのですが、アドレスとパスワードを入れてくださいという画面になります。そのパスワードは何を入力したら良いか、わからないです。
質問日: 2021-02-21 20:18:39 by 加藤美希 、最後の返信 2021-02-24 20:57:41 返信数: 2
DecoMailer4 Yahoo!メール

文字化け(受信)します

docomoガラケーからの受信文字が漢字ばかりで絵文字も変換されません。旧デコメーラーを開いたらこちらは文字化け無く問題ありませんでした。何故でしょうか?
質問日: 2021-02-21 13:17:37 by なお 、最後の返信 2021-02-24 15:16:47 返信数: 1
アプリを入れてから急に、充電の減りが異常な程早くなりました。改善策を教えてください
質問日: 2021-02-21 09:29:56 by XXX 、最後の返信 2021-02-24 15:18:10 返信数: 1