DecoMailer サポート掲示板

デコメーラーのご利用にあたり何か不明な点等があればご質問お願いいたします。
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上記に含まれる質問、デコメーラーに関連しない、当社が不適切と判断した質問については削除の対象となります。

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フォルダを作成し、そのフォルダに対し、着信音:鳴らさない、通知内容:通知しない、に設定していますが、そのフォルダに振り分けられた着信音も通知内容も表示されてしまいます。
質問日: 2022-03-08 19:02:05 by tech 返信数: 0
お世話になります。旧デコメーラーの時は出来た、デコ素材のコピぺが、新しい方では出来ません。取り溜めているたくさんの素材を一応分類はしているもののたくさんの中から、最適なものを選ぶのはなかな...
質問日: 2022-03-06 16:58:54 by ぉーちゃん 、最後の返信 2022-03-08 17:56:50 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

受診について

最近デコメール受診にかなりの時間かかるのに失敗したり、ログインできなかったりしています。もう少しスムーズに受信できるように改善してください。
質問日: 2022-03-04 22:27:49 by 山下 、最後の返信 2022-03-05 15:04:17 返信数: 1
docomoユーザーで、iPhoneを使用しております。10日ほど前より突然にメールの受信が重く遅くなりました。また、A stable connection to thd server could not be established のエラーメッセージも頻繁に出現...
質問日: 2022-03-04 10:55:00 by 北川 修 、最後の返信 2022-03-05 15:04:01 返信数: 1
旧デコメーラー Softbank

通知がされない

アプリを開かないと、メールが受信しません。iPhone12 Pro愛用です。本体の設定で通知ONにしてますが、通知がされません。アドレスは、i.SoftBank.jpです。友人も同じですが、友人は常に通知されてます。...
質問日: 2022-03-04 08:50:53 by ちか 、最後の返信 2022-03-05 15:04:43 返信数: 1
DecoMailer4 Softbank

ログインについて

ログインができません
質問日: 2022-03-03 00:11:34 by もら 、最後の返信 2022-03-05 15:06:28 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

接続拒否表示の件

接続拒否されましたと表示され受信されない時が多々あります。早急に改善お願いします。
質問日: 2022-03-02 20:42:36 by 平林典子 、最後の返信 2022-03-05 15:05:48 返信数: 1
旧デコメーラー Yahoo!メール

送信ができない

送信ができない。受信はOK.
質問日: 2022-02-26 16:04:49 by おかやん 、最後の返信 2022-03-30 18:29:57 返信数: 4
旧デコメーラー docomo

受信に時間がかかる

1週間前あたりから、受信にかなり時間がかかります。受信されても、本文が取得されませんとの表示が出てしまい、メールを読む事が出来ません!直して欲しいです。
質問日: 2022-02-25 21:02:58 by かをる 、最後の返信 2022-03-05 15:05:30 返信数: 1
DecoMailer4 Y!mobile

本文が表示されない。

メールの本文に、本文取得に失敗しました。と表示され、本文が表示されない。
質問日: 2022-02-24 12:30:53 by よー 返信数: 0
DecoMailer4 docomo

送信のフォルダ

送信を開くと全てのメールが表示されるが、フォルダごとの管理をした場合は、管理した通りに出るようにしてください。全送信のフォルダと自分が振り分けたフォルダで
質問日: 2022-02-24 08:20:14 by 金原 裕司 、最後の返信 2022-03-05 15:07:17 返信数: 1
パスワードを変更してしまい、メールアドレスとパスワードが一致しない為、エラーがでました。元のパスワードがわかりません。どうしたらよろしいでしょうか。
質問日: 2022-02-23 22:10:19 by 大重若菜 、最後の返信 2022-03-05 15:07:24 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

繋がらない

全然繋がりません改善求めます
質問日: 2022-02-23 10:38:24 by エム 返信数: 0
DecoMailer4 Y!mobile

メール設定

ワイモバイル端末のメールはどのように設定しますか?
質問日: 2022-02-22 20:34:34 by たー 、最後の返信 2022-03-05 15:09:06 返信数: 1
DecoMailer4 その他

予約投稿について

Gmailアプリのように予約投稿可能にしてください。それともどこかにありますか?余談ですが…。Q&Aのところで検索をかけると入力欄がバグってます。 一文字入力すると入力確定前の文字がおびただしい数が入力...
質問日: 2022-02-21 23:41:17 by みか 返信数: 0
パスワードを変更していないのに違うとエラーが出ます
質問日: 2022-02-21 01:29:02 by マカロン 、最後の返信 2022-03-05 15:13:06 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

繋がらない

繋がらない、エラーがかかります。2日前くらいから繋がりにくくなり、現在エラー多発。
質問日: 2022-02-19 12:09:56 by m 返信数: 0
旧デコメーラーから設定の引き継ぎをしようとすると、旧アプリから新アプリに遷移したあとでフリーズし、設定が引き継げません。どのように対応したらよいでしょうか?
質問日: 2022-02-18 07:48:59 by tech 返信数: 0
表題の通り、Decomailer4にアップデートしたら、連絡先+との連携した一斉送信ができなくなってしまいました。非常に使いづらいです。対応の予定はないのでしょうか。対応ができないのであれば旧デコメーラーに...
質問日: 2022-02-17 14:59:19 by G 返信数: 0
旧デコメーラー docomo

接続が拒否される

ログイン中のまましばらくするとエラーで接続が拒否される旨が表示され受信ができないです。
質問日: 2022-02-16 18:13:29 by sa 返信数: 0