DecoMailer サポート掲示板

デコメーラーのご利用にあたり何か不明な点等があればご質問お願いいたします。
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DecoMailer4 Softbank

アドレス変更

したけど通知がこないです。
質問日: 2021-03-02 09:01:28 by 各務香 、最後の返信 2021-03-02 12:31:19 返信数: 1
旧デコメーラー Softbank

LINEMO

LINEMOに変更を考えていますがアドレスi.softbnk.jpはそのまま使用出来ますか?
質問日: 2021-03-01 14:00:31 by 黒木 多美子 、最後の返信 2021-03-02 12:30:19 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

デコブラウザ

デコブラウザでサイトを開き、デコメ素材を保存する時に、画面下部にある+ボタンが旧デコメーラーはあったのに、デコメーラー4ではなぜか+ボタンが表示されていません。設定か何かでしょうか?
質問日: 2021-03-01 09:29:23 by Miyeon 、最後の返信 2021-03-01 13:43:21 返信数: 1
MNPでauからSoftBankに変更後、IMAPのユーザー名とパスワードを確認したく、ショートメールで#5000に1234を送信するも「未配信」となります。・未配信を配信できる状態にする方法を教えてください。ちなみにiPh...
質問日: 2021-02-28 18:14:03 by おおの 、最後の返信 2021-03-02 12:32:21 返信数: 1
旧デコメーラー docomo

ログインできません

気づいたのは今日ですが、2月16日以降のメールが受信できていません。ログイン自体できていない状態ですが、心当たりも全くなく今日アップデートをしたくらいです。もちろんアドレスもパスワードも変えていま...
質問日: 2021-02-28 00:00:49 by しらたま 、最後の返信 2021-03-07 12:09:55 返信数: 5
旧デコメーラー au

はやくつかいたい

つかいたい
質問日: 2021-02-27 15:19:32 by 酒井直子 、最後の返信 2021-03-02 12:33:18 返信数: 1
旧デコメーラー au

ログインエラーについて

突然 ログインエラーメッセージが出て来るようになりました。パスワードが変更されている可能性がありますと表示されますが変更していないのにですが。
質問日: 2021-02-26 14:26:36 by 上原道子 、最後の返信 2021-03-02 12:33:41 返信数: 1
即時通知設定をしても、アプリを開かないと通知が来ません。
質問日: 2021-02-26 00:28:02 by 澤田 直美 、最後の返信 2021-03-02 12:35:06 返信数: 1
前の機種ではデコメーラーもEメールも同時使用できたがiPhone11に機種変更し、デコメーラーのアプリをダウンロードしてからEメール(i)が使用できません。
質問日: 2021-02-23 10:22:44 by 越川 小百合 、最後の返信 2021-02-24 15:13:18 返信数: 1
旧デコメーラー au

機種変したら

2020年11月以前のメールが移行されない
質問日: 2021-02-22 17:23:26 by 漆畑 、最後の返信 2021-02-24 15:14:25 返信数: 1
旧デコメーラー その他

パスワードがわかりません。

auからSIM携帯に変えたので、改めてダウンロードしたのですが、アドレスとパスワードを入れてくださいという画面になります。そのパスワードは何を入力したら良いか、わからないです。
質問日: 2021-02-21 20:18:39 by 加藤美希 、最後の返信 2021-02-24 20:57:41 返信数: 2
DecoMailer4 Yahoo!メール

文字化け(受信)します

docomoガラケーからの受信文字が漢字ばかりで絵文字も変換されません。旧デコメーラーを開いたらこちらは文字化け無く問題ありませんでした。何故でしょうか?
質問日: 2021-02-21 13:17:37 by なお 、最後の返信 2021-02-24 15:16:47 返信数: 1
アプリを入れてから急に、充電の減りが異常な程早くなりました。改善策を教えてください
質問日: 2021-02-21 09:29:56 by XXX 、最後の返信 2021-02-24 15:18:10 返信数: 1
先日、名義変更をしました。説明が無いままメールアドレスが引き継がれなかった事が判明し、新規取得で再度アドレス自体は同じものを取得できました。名義変更前のメールは旧のデコメーラーで見れています。...
質問日: 2021-02-20 11:34:38 by ぽん 、最後の返信 2021-02-25 01:07:00 返信数: 2
旧デコメーラー au

二次元コード マイナンバー

妻がデコメーラーを使っています。二次元コードを読み取っても、デコメーラーだとメール送信画面が表示されません。何故ですか? もう一つ、マイナンバーの申請の時も写真の画面が出ませんでした。何故ですか?
質問日: 2021-02-19 23:20:05 by 永島 、最後の返信 2021-02-24 15:23:26 返信数: 1
DecoMailer4 その他

格安SIMに変えた

ソフトバンクから格安SIMに変えたのですがメール設定の仕方が分かりません
質問日: 2021-02-19 22:15:29 by ぺこ 返信数: 0
旧デコメーラー docomo

突然送受信できなくなった

突然パスワードが違うということで利用できなくなった。
質問日: 2021-02-19 20:19:29 by 川田孝志 、最後の返信 2021-02-24 15:24:10 返信数: 1
旧デコメーラー Softbank

MNP転用後のメール

以前ソフトバンクで契約していたときに、デコメーラーを使わせて頂いていました。ワイモバイルにMNP転用後、ソフトバンクのメールアドレスは使用出来なくなりましたが、メールBOXに入っていたメールなどはサー...
質問日: 2021-02-19 15:10:40 by なみ 、最後の返信 2021-02-19 16:25:28 返信数: 2
DecoMailer4 au

転送が出来ない

突然転送が出来なくなったのですがどうしたらいいですか
質問日: 2021-02-18 20:24:05 by 瀬田恵里 、最後の返信 2021-02-19 16:24:44 返信数: 1
ご質問です件名のとおりになります。m(_ _)mデコメーラーを使って、写メ日記を投稿して、ぴゅあらば経由の同時投稿されたときに同じ写真が3枚あがってしまいますが、そうならないようにする 方法はある...
質問日: 2021-02-17 21:52:42 by ひろた 、最後の返信 2021-02-19 16:28:37 返信数: 1