DecoMailer4 Softbank

保護メールの表示

保護メールが表示されません。フォルダを開いてもメッセージはありませんと出ます。
質問日: 2026-10-13 11:54:03
by ゆか

2026-10-16 20:42:23 by デコメーラーサポート
お問い合わせありがとうございます。
保護メール用のフォルダを開いてもメールが表示されないとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ありません。

お手数ですが、まずデコメーラーを完全に終了してから、あらためて起動してください。

改善しない場合は、保護メールを作成・移動した直後から表示されないのか、以前表示されていたメールが見えなくなったのか、ほかのフォルダのメールは表示できるかをお知らせください。あわせて、iPhoneの機種、iOSのバージョン、デコメーラーのバージョンもご確認をお願いします。

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