旧デコメーラー Softbank

エラーで受信できません

他にも質問されてますが、私も10月15日から接続拒否のエラーメッセージが出て受信できません。
デコメーラーをアップデートしようとすると怪しいサイトの広告が邪魔してすすみません。
質問日: 2026-10-16 14:45:16
by NAMI

2026-10-18 09:56:17 by デコメーラーサポート
お問い合わせありがとうございます。
接続が拒否された旨の表示が続いているとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ありません。

一時的なメールサーバー側の不具合の可能性もあるため、お手数ですが、しばらく時間をおいてから旧デコメーラーを完全に終了し、あらためて起動して受信をお試しください。

時間をおいても改善しない場合は、旧デコメーラーは更新・サポートを終了しているため、DecoMailer4への移行をご検討ください。アプリを削除する前に、アプリ内にのみ保存されているメールやデータが失われる可能性があるため、必要なデータを保護してください。

2026-10-20 09:06:47 by 眞鍋公子
5日ほど前から新しいメールが受信できません。

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