DecoMailer サポート掲示板

デコメーラーのご利用にあたり何か不明な点等があればご質問お願いいたします。
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上記に含まれる質問、デコメーラーに関連しない、当社が不適切と判断した質問については削除の対象となります。

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楽天モバイルでiPhone11proを使っています。以前SoftBankで同じ機種を使っていたのですが、SoftBankから楽天モバイルに乗り換えたため、アドレスを変更したいのですが、『メールのパスワード取得方法』を見ても、楽天...
質問日: 2022-12-07 08:14:00 by ゆかリ 返信数: 0
ezwbのメルアドを使用しているのですが…受信メールは受け取れるのですがらメールを送信しようとすると、エラーになり送信出来ません。解決方法がらしりたいので、よろしくお願いしますします!
質問日: 2022-12-04 13:04:16 by 中山 返信数: 0
DecoMailer4 au

デコメーラーが

突然開けなくなった
質問日: 2022-12-04 09:16:31 by 上山美佐子 返信数: 0
DecoMailer4 Softbank

差出人名の設定について

旧デコメーラーでは、差出人を任意の名前に変更出来ましたが、新しいデコメーラーでは設定ができません。相手に届いた時に、メールアドレス表示になってしまいます。名前で表示することは可能ですか?よろしく...
質問日: 2022-12-04 02:15:43 by 石井雅子 返信数: 0
DecoMailer4 mineo

ドップ画面

iPhoneのトップ画面に出すには、どうしたら良いですか?
質問日: 2022-12-02 08:38:15 by あ 返信数: 0
DecoMailer4 au

着信音が鳴らない

iPhoneXRから14に機種変更したら着信音が鳴らなくなった。
質問日: 2022-12-01 18:46:58 by 赤井 返信数: 0
旧デコメーラー au

通知音が鳴らない件について

端末本体、デコメーラーアプリ内通知設定については問題ない状況です。即時通知設定のメールアドレス入力欄にauのメールアドレスを入力しましたがエラーが出ています。
質問日: 2022-12-01 13:52:22 by くぅちゃん 返信数: 0
旧デコメーラー au

ログインエラー

#5000宛に1234を送っても、こちらの設定画面は、お客様の契約では利用できません。と出て先に進めません。契約内容は変えていないのにどうしてこうなってしまうのでしょうか。
質問日: 2022-11-28 00:10:33 by なーやん 返信数: 0
旧デコメーラー au

パスワード検索

パスワードがわからなくなってしまって方法はありますか?機種変更の為に確認したいのですが?
質問日: 2022-11-27 09:55:12 by 笠井 雅代 返信数: 0
DecoMailer4 Y!mobile

文字色の色が元に戻る

文字の色を変えても入力後に変換すると元の色に戻ってる。
質問日: 2022-11-27 00:19:02 by のぶ 返信数: 0
旧デコメーラー docomo

ログインできません

iPhoneのデータバックアップをしてSIMロック解除をしてiCloudからバックアップ出来ました。その時点で12件のメールが来ていました。そしてホーム画面を移動させようとした所間違えて削除してしまい、APPからホー...
質問日: 2022-11-26 12:19:06 by 竜 返信数: 0
iPhone12 mini→iPhone14へ機種変更しました。アプリを開くと「アドレスかパスワードが違います」のエラーが下段にでたので、SNSで調べた方法で対処しているのですが、234エラーがでます。どのようにしたら良いで...
質問日: 2022-11-25 21:29:49 by 仙石雅美 返信数: 0
DecoMailer4 その他

警告文がでてしまう質問

デコメーラーを終了させると警告がポップアップででる警告文デコメーラーを終了すると自動受信が届きません。自動受信・・・どうしたら出なくなりますか?
質問日: 2022-11-25 20:12:09 by 保科 返信数: 0
DecoMailer4 Softbank

メールアドレス

auからソフトバンクに変更メールアドレスを変更したい
質問日: 2022-11-24 00:36:03 by どい 返信数: 0
デコメーラー4をインストールしました。設定開始で古いバージョンのデコメーラーの情報引継ぎを行いました。完了表示がでました。その後に、アプリを開いても、上記操作を繰り返すことになります。デコメーラー...
質問日: 2022-11-19 19:07:54 by 渋谷 返信数: 0
DecoMailer4 Yahoo!メール

登録ができない

yahooのアドレスと、パスワードでログインを試みるのですが、はじかれてしまいます。どうゆう手順で進めばいいのか、何のパスワードが正しいのか、教えていただきたいです。
質問日: 2022-11-18 10:32:47 by やまだ 返信数: 0
旧デコメーラー au

ユーザー名について

ユーザー名が分からない
質問日: 2022-11-10 15:04:16 by 橘香純 返信数: 0
旧デコメーラー au

突然使えなくなった

突然、受信できなくなりました。対処の方法を教えてください
質問日: 2022-11-04 23:03:48 by 篠原早百合 返信数: 0
DecoMailer4 Softbank

エラーについて

メールを開くとエラーが出て受信出来ないです
質問日: 2022-11-04 10:48:33 by キティ 返信数: 0
旧デコメーラー Yahoo!メール

旧デコメーラーについて。

旧型利用です。送信エラー231と出て送信ができません。改善方法ありますか?また旧型にこだわる理由として旧型は画像もコピペしてそのまま使えること、送信先が送信先のコピペからの直接入力等が旧型ではできる...
質問日: 2022-11-01 23:44:31 by 金本 返信数: 0