DecoMailer4 その他

送信済メールが未読フォルダに表示される

送信済メールが未読フォルダに毎回5件ほど表示されて、既読にしないと未読メールがあるという通知が出ます。どうすれば直るでしょうか?
どうぞ宜しくお願い致します。
質問日: 2026-07-01 07:39:36
by だつ

2026-07-22 20:59:09 by デコメーラーサポート
お問い合わせありがとうございます。
送信済メールが未読フォルダに表示され、未読通知が出るとのことで、ご不便をおかけしており申し訳ありません。

お手数ですが、まずDecoMailerを完全に終了してから、あらためて起動してください。
それでも改善しない場合は、受信済メールが一度クリアされても問題ない場合に限り、メールアカウントの設定を保存し直すことで改善する場合があります。

メールアカウントの設定方法:
https://d.czx.jp/faq/account_settings

※設定を保存し直す前に、残しておきたいメールがある場合は保護・バックアップをご確認ください。
いただいた内容は担当部署へ共有し、確認の参考とさせていただきます。

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