お問い合わせありがとうございます。
原画送信ができないとのことで、ご不便をおかけしており申し訳ありません。
また、対応にお時間をいただきましたことをお詫び申し上げます。

確認したところ、原画サーバー側でデータベース障害が発生していましたが、現在は復旧しております。

お手数ですが、あらためて原画送信をお試しください。