DecoMailer サポート掲示板

デコメーラーのご利用にあたり何か不明な点等があればご質問お願いいたします。
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昨日から原寸サイズの写真の添付ができず、いつも飛べる原寸サイズの写真のリンク先がエラーを吐いて表示されません。
質問日: 2021-01-10 12:32:49 by tuu 、最後の返信 2021-01-10 12:45:12 返信数: 1
昨日から原寸サイズの写真の添付ができず、いつも飛べる原寸サイズの写真のリンク先がエラーを吐いて表示されません。
質問日: 2021-01-10 12:29:19 by おーとまた 、最後の返信 2021-01-10 12:45:18 返信数: 1
動画再生できない 動画再生の画面にはなっているが再生ボタンを押しても何も起こらず再生しない。
質問日: 2021-01-10 11:40:54 by 齋藤一広 、最後の返信 2021-01-14 15:36:44 返信数: 1
DecoMailer4 Softbank

写真が添付出来ません

写真が本文に添付出来ませんどうしたらいいですか?
質問日: 2021-01-10 10:15:26 by 金子容子 、最後の返信 2021-01-10 19:46:04 返信数: 3
ついこのあいだからデコメーラーを使っているのですが、メール送信をしたら、システムエラー?だかで戻ってきました。英文なのでいまいち理解も出来ず…どういうことなのでしょうか?
質問日: 2021-01-10 09:27:04 by あい 、最後の返信 2021-01-14 15:37:53 返信数: 3
フォルダごとに着信音を変えたいのに、何度設定しても音が変わりません。どうしたらいいですか?デフォルトの音が基本ですが、別フォルダのみ違う通知音に設定しましたが音が変わりません。
質問日: 2021-01-10 09:24:37 by にぼし 返信数: 0
デコメーラー4で、ブログ投稿する前に、文章を、確認してから、ブログ投稿を送信したいのですがやり方が分かりません。やり方を教えていただきたいです。
質問日: 2021-01-09 18:45:31 by 高橋 、最後の返信 2021-01-14 15:46:29 返信数: 1
担当者さまお疲れ様です。①以前のデコメーラーでは、アドレスを直接入力できていましたが、今度の4では、できなくなったのでしょうか?②メールに添付されてるURLを押し、その画面は表示されるのですが、ログ...
質問日: 2021-01-08 10:53:49 by 平野眞理 、最後の返信 2021-01-14 15:48:08 返信数: 1
昨日からなのですが、添付ファイルを選んで送信しても、ブログに反映しなくなりました。文章中の画像ファイルは見られるのですが。
質問日: 2021-01-05 22:13:18 by あああ 、最後の返信 2021-01-14 15:48:49 返信数: 1
旧デコメーラー au

消去メール復元について

ゴミ箱から完全に消去してしまったメールを復元できますか?
質問日: 2021-01-05 19:51:59 by 坂上 、最後の返信 2021-06-22 11:25:06 返信数: 2
DecoMailer4 Softbank

アプリが開かない

アプリがアップデート後 開かなくなってしまいました。起動させても、最初のグレーの背景にデコメーラー の文字が出た瞬間に落ちてしまいます。こちらのヘルプリストに同じ方の対応として、設定→ブラウザの...
質問日: 2021-01-05 04:46:07 by 杏仁豆腐 、最後の返信 2021-01-14 15:52:35 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

送信エラー

受信は出来ますが、メールが送れません。再起動してもダメです。どうしたら送れるようになりますか?
質問日: 2021-01-04 23:27:59 by あゆみ 、最後の返信 2021-01-14 15:53:38 返信数: 1
転送設定で、通知が行われないケースとして、「7.BccやCc宛で送信されたメールは、悪戯防止のために通知しないようになっております。」とありますが、通知が必要なBccメールが即時に入ってこないため確認が遅...
質問日: 2021-01-04 22:07:15 by 名前なし 、最後の返信 2021-01-14 15:55:20 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

機種変更に関して

今現在iPhone6sでデコメーラーを使用してますが、バッテリーの劣化が激しく、Androidに機種変更する予定です。デコメーラーはAndroidに引き継ぎは可能ですか?もし引き継ぎ出来ないとして…契約を終了した古い端...
質問日: 2021-01-03 16:02:35 by とも 、最後の返信 2021-01-14 15:56:15 返信数: 1
DecoMailer4 Softbank

ログインできない

パスワードもアドレス合ってるのにパスワードエラーってなります
質問日: 2021-01-01 09:25:15 by HIRO 、最後の返信 2021-01-14 15:56:43 返信数: 1
デコメーラ4に切り替えてからアプリを閉じたままの自動受信がされなかったので、色々試してみたのですが..アプリを閉じたままだと自動受信が出来ないという警告が出ました。旧デコメーラではアプリを閉じていても...
質問日: 2020-12-30 12:12:54 by 高橋未来 、最後の返信 2020-12-30 18:32:33 返信数: 1
旧デコメーラー au

自動受信の復元について

デコメーラーアプリが終了されました。自動受信をストップします。…との通知が来ました。続けるにはどうしたら良いでしょうか?これまでのメールを削除せずに再開できるでしょうか?
質問日: 2020-12-28 14:50:00 by 中村 真由美 、最後の返信 2020-12-30 18:35:17 返信数: 1
DecoMailer4 au

受信拒否のこと

拒否したいメールがあるんですがどーやったら出来ますか?
質問日: 2020-12-27 20:38:31 by りあ 、最後の返信 2020-12-30 18:35:47 返信数: 1
お忙しい中すみません。デコメーラーを辞めたいです。最初のAUメールに戻したい。デコメーラーで今まで受け取っていたメールは消えてしまいますか?教えて頂きたいです。
質問日: 2020-12-27 10:04:36 by 塩見育子 、最後の返信 2020-12-30 18:36:47 返信数: 1
パスワードが分かりませんって表示されて登録することが出来ません。教えてください。
質問日: 2020-12-25 02:07:28 by 横井陽香 、最後の返信 2020-12-25 14:28:18 返信数: 1