DecoMailer4 docomo

⚠️警告文

画像添付の警告が時々画面上に表示されます。
再起動もせずに支障は出ないのですが、目障りです。何か設定はありますか?
質問日: 2023-11-02 08:13:18
by mamy

2023-11-02 11:44:35 by デコメーラーサポート
自動受信を無効にしてください

2023-11-02 16:35:03 by mamy
返信頂いた指示通りにしようと
設定画面を開きましたが、8つの項目の全てがフリーズしたように何も出来ません。電源をOFFにして再度挑戦しましたが、動かないです。

2023-11-02 18:13:12 by デコメーラーサポート
権限周りの処理が原因でフリーズしているのかもしれません。
iPhoneの 設定 > DecoMailer4 の画面のスクリーンショットを送っていただけますでしょうか?

2023-11-02 22:36:39 by mamy
返信を頂き、フリーズのように動かない状態が続いていたのですが、何度かトライしたら
1回だけ動き
通知 利用しないに設定しました

ところが、現在は再びフリーズしたように何もタップ出来ません。

2023-11-02 22:38:31 by mamy
この8項目が全く固まっています

2023-11-02 22:43:27 by デコメーラーサポート
スクリーンショットをありがとうございます。
通知方法が"利用しない"の場合は、一つ目の項目以外はタップできない状態になるのが正常な動作です。
確認したところ、画面をブロックするような処理は見つからないため設定内容の問題ではないように思います。
この画面を開くと、前の画面へ戻ったり、スクロールなどもできない状態になりますか?

2023-11-03 11:37:26 by mamy
何度も対応有難うございます。
通知方法はアドバイス通り「利用しない」にしようと試み、ずっと動かなかったのですが
1回だけ動き「利用しない」にしました。

その後は現在も8項目は固まっていて
何の変更も出来ません。万一、今後8項目のいずれかを変更したくても出来ない状況です。

警告文は今のところ、届かないです。

2023-11-03 14:40:56 by mamy55
<設定 で前の画面には戻れますが、
「利用しない」も変更出来ないです

8項目全て変えられないです

2023-11-03 14:47:08 by mamy55
2023-10-28 19:37:28
みかりんさんの不具合と全く同じです

2023-11-09 18:55:30 by デコメーラーサポート
現象の再現ができましたので次回のアップデートで改善いたします。

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