DecoMailer サポート掲示板

12/21 15:00
旧デコメーラーをお使いの方で、アプリを開くと落ちてしまう場合、以下をお読みください。


旧版はアップデートができませんのでサポートを終了しました。今後はDecoMailer4をお使いください。

引き継ぎ時、旧版の方の処理でアプリが落ちてしまう場合は、機内モードをオンにした状態でご確認ください。 機内モードで改善する場合、メールアカウントの引き継ぎ時に通信が必要ですので、 DecoMailer4が開いている時には機内モードをオフにして引き継ぎしてください。

上記でも改善できない場合は、引き継ぎを行わずに初期設定を行ってください。

なお、以下にもありますが、関連のない質問やFAQに含まれる質問、同一の質問内容は削除対象です。 他の方が答えを見つけられなくなりますので、ご協力お願いします。


デコメーラーのご利用にあたり何か不明な点等があればご質問お願いいたします。

重要

  • ご質問の前によくある質問や、過去の質問に類似のものがないかご確認ください。
  • 上記に含まれる質問、デコメーラーに関連しない、当社が不適切と判断した質問については削除の対象となります。

DecoMailer4 Softbank

アプリのパスワード

このアプリはじめてなのでパスワード入力とかできませんどうしたらいいですか?
質問日: 2023-01-27 09:08:23 by kikuko 返信数: 0
送信ボックスは、受信ボックスのように、振り分け実行のキーがありません。送信ボックスの個別フォルダへのメール振り分けは、どのように行いますか。
質問日: 2023-01-23 19:11:25 by ま 返信数: 0
DecoMailer4 docomo

引き継ぎに関して

デコメーラーから、受信済みメールの引き継ぎはできましたが、送信済みメールはどのように引き継ぎしたらよいでしょうか
質問日: 2023-01-23 18:56:34 by ま 返信数: 0
DecoMailer4 Yahoo!メール

メールが同期されない

同期という表現が適切かはわからないのですが、前のバージョンのデコメーラーではデコメーラーでメールを消すとヤフーメールも消えていた(逆も同じく)のですが、新しいバージョンでは片方を消しても、もう片方...
質問日: 2023-01-22 23:58:43 by ムゲン 返信数: 0
旧デコメーラー iCloud

iCloudで登録したい

iCloudで登録出来ますか?普通のメールが使えなくなったので
質問日: 2023-01-20 10:41:01 by 森脇郁江 返信数: 0
DecoMailer4 Softbank

パスワードわからない

パスワードわからない
質問日: 2023-01-18 12:23:19 by 宮本愛里 、最後の返信 2023-01-30 13:09:44 返信数: 2
DecoMailer4 au

送信メールを削除

送信メールを削除した場合、どこに行きますか?見当たりません
質問日: 2023-01-18 08:02:42 by リップモンスター 返信数: 0
デコメーラーでgメールを使いたいのですがパスワードが違いますと出てしまいます。パスワードを変更したいのですがやり方を教えてください。
質問日: 2023-01-15 13:58:58 by 中谷 美幸 返信数: 0
最初gmailで登録しようとしてもだめでした。
質問日: 2023-01-13 01:36:34 by まつい 返信数: 0
DecoMailer4 mineo

メール送信ができない

メール送信がエラーになる。エラー メールの送信に失敗しました。An error occurred while sending the message.(30)時々うまく送信できることもある。頻度としてはエラーになることの方が多い。
質問日: 2023-01-05 11:25:15 by masataka 、最後の返信 2023-01-18 22:47:20 返信数: 5
DecoMailer4 Softbank

パスワード

わからない
質問日: 2022-12-30 04:34:45 by 北野文隆 、最後の返信 2023-01-05 12:04:58 返信数: 1
DecoMailer4 Softbank

パスワード再発行

パスワード再発行できません。
質問日: 2022-12-30 00:32:30 by 奥田 、最後の返信 2023-01-05 12:05:22 返信数: 2
転送先アドレスを追加しても、一時的なエラー404が表示され設定で来ません。一度削除してから追加し直してもダメでした。メールを再送信するを押しても確認メールが届きませんでした。解決方法を教えてください。
質問日: 2022-12-25 11:25:57 by tmx 、最後の返信 2023-02-18 22:01:34 返信数: 2
旧デコメーラーからDecoMailer4に引き継いだら、保護していた受信メールが消えてしまいました。とても大切なメールなので復活させたいです。どうすればいいのでしょうか。
質問日: 2022-12-25 00:42:14 by 田中 返信数: 0
旧デコメーラー その他

設定ができない

パスワードを求められるがなんのパスワードかわからない。t_dea_05dea@mirai.reのメールアドレスで設定をしたい
質問日: 2022-12-22 20:32:25 by やまだ 返信数: 0
特に必要ないメールをゴミ箱に入れて、ゴミ箱の中をその後削除しても、同じメールが何度も復活して、受信メールに届きます。それも大分前のメールも一緒に復活して、削除したメールが何百通と受信メール内に入っ...
質問日: 2022-12-20 11:01:13 by 野澤可南 返信数: 0
DecoMailer4 その他

メールサービスに無い。

楽天モバイルのアドレスで、デコメーラーを使う方法はありますか?
質問日: 2022-12-19 17:47:17 by 石井梨恵 返信数: 0
旧デコメーラー Y!mobile

メールの受信ができません。

12/14にメールアドレスを引き継ぐ内容でauからワイモバイルにキャリアを変更しました。それからデコメーラーにメールが届かなくなり、SMSで#5000に1234と送り、メールの設定をやり直すことを試みるも、auからワイ...
質問日: 2022-12-17 09:03:01 by 古長 返信数: 0
普通に使っていたのに、急にfc2のモブログに記事を送れなくなりました。エラーが発生しました(100)ファイルの移動に失敗しました(100) と出ています。
質問日: 2022-12-16 04:28:15 by ゆき 返信数: 0
旧デコメーラー Y!mobile

パッチが出ない

メールを受信していても、パッチ(数)が表示されず、アプリを開いてから受信されます。
質問日: 2022-12-14 21:42:42 by ひろ 返信数: 0