DecoMailer サポート掲示板

12/21 15:00
旧デコメーラーをお使いの方で、アプリを開くと落ちてしまう場合、以下をお読みください。


旧版はアップデートができませんのでサポートを終了しました。今後はDecoMailer4をお使いください。

引き継ぎ時、旧版の方の処理でアプリが落ちてしまう場合は、機内モードをオンにした状態でご確認ください。 機内モードで改善する場合、メールアカウントの引き継ぎ時に通信が必要ですので、 DecoMailer4が開いている時には機内モードをオフにして引き継ぎしてください。

上記でも改善できない場合は、引き継ぎを行わずに初期設定を行ってください。

なお、以下にもありますが、関連のない質問やFAQに含まれる質問、同一の質問内容は削除対象です。 他の方が答えを見つけられなくなりますので、ご協力お願いします。


デコメーラーのご利用にあたり何か不明な点等があればご質問お願いいたします。

重要

  • ご質問の前によくある質問や、過去の質問に類似のものがないかご確認ください。
  • 上記に含まれる質問、デコメーラーに関連しない、当社が不適切と判断した質問については削除の対象となります。

急にデコメーラーが開かなくなりました。パスワードがわからないので、設定ができません。どうしたら良いのですか?
質問日: 2023-03-20 14:47:14 by しょうこ 返信数: 0
DecoMailer4 au

メールを変えたい

au~UQに変えるのですが、Yahooメール使いたいのですが、メール変えるだけでいいですか?
質問日: 2023-03-18 12:01:27 by 藤村由香 返信数: 0
iPhoneの機種変更をした際に、iTunesで復元したのですが、「(旧)デコメーラー」のメール欄が「バスワードが変更されている可能性があります。「設定」→メールアカウント設定を修正してください」と出てメールが...
質問日: 2023-03-16 15:05:23 by マツオカ 返信数: 0
旧デコメーラー Softbank

パスワード取得方法

パスワードが分からなくなりました。取得方法を教えて下さい。
質問日: 2023-03-15 07:16:25 by 中島亜希 、最後の返信 2023-03-31 13:15:19 返信数: 2
DecoMailer4 Softbank

レスポンスが不正です999

アメブロへ送信ができず、レスポンスが不正ですと出てきます。エラーコード999です
質問日: 2023-03-13 13:28:36 by モモコ 返信数: 0
DecoMailer4 docomo

アメーバブログ

アメーバブログ投稿ができない。文字だけなら出来るが絵文字とか入れるとエラーになる。レスポンスが不正ですと!!
質問日: 2023-03-11 18:06:32 by 片山江美 返信数: 0
DecoMailer4 iCloud

初期設定できない

iPhoneを使用していてバージョンは最新です。アプリをダウンロード後の初期設定ができません。iCloudのメールアドレスとパスワードは合っていますが、どちらかが違うと表示されます。アドレスは確認できるので...
質問日: 2023-03-10 10:54:51 by m 返信数: 0
アメブロへ送信ができず、レスポンスが不正ですと出てきます。エラーコード999です
質問日: 2023-03-09 14:06:01 by ピンクのプー 、最後の返信 2023-03-13 13:27:33 返信数: 1
原画送信 エラー106いつなおりますか?
質問日: 2023-03-02 10:36:10 by よねざわ 返信数: 0
DecoMailer4 Softbank

画像添付について

アルバムから写真選択して送信してみるのですが、何度試してもエラーになり画像が送れません。
質問日: 2023-03-01 15:34:14 by 玉寄 長之 返信数: 0
今、使っているデコメーラーは、旧式ですか?新しいデコメーラー4をダウンロードしたら、デコメーラーは表示可能になりますか?パソコン(Windows10)でもそれは可能ですか?教えて下さい。よろしくお願い...
質問日: 2023-03-01 12:00:49 by 前田高志 返信数: 0
DecoMailer4 docomo

デコメーラー不具合

デコメーラーの画像が表示されません。なぜですか?どうしたら表示されるか教えて下さい。
質問日: 2023-03-01 06:00:51 by TAKASIX 返信数: 0
画像の送信ができない。下記の表示がでます。⬇️画像送信中にエラーが発生しました。データーベースに接続できません。 (13)改善方法を教えて下さい。
質問日: 2023-02-25 12:06:38 by 植田和子 返信数: 0
旧デコメーラー Softbank

ログインでしません。

前日まで普通に使えてたのですが、急に「メールアドレスかパスワードが違います。」と、エラーが出てしまい設定でパスワードを確認したり新しいバージョンのデコメーラをインストールして再設定したりするのです...
質問日: 2023-02-15 13:05:01 by 内田 朝徳 、最後の返信 2023-02-16 12:46:20 返信数: 1
DecoMailer4 その他

送信出来ない

LINEなど他の通信は行くのにデコメーラーだけエラーがでる昨日まで支えてた。アンインストールしたら設定しろになってエラー出まくりで使えない。SMTPサーバーホストの意味がわからない。エラーとか混じ困る
質問日: 2023-02-10 10:06:49 by 実咲 返信数: 0
DecoMailer4 Softbank

ログイン出来ない

何もしてないの急にメールが開けなくなりました。解決方法がわかりません。パスワード再発行したくてもSMSに何も届きません。
質問日: 2023-02-08 17:22:28 by 矢巻久美江 返信数: 0
受信箱以外のフォルダ手動受信がかなり遅い。iPhone ISO16.3です。
質問日: 2023-02-06 22:28:37 by kouen 返信数: 0
iPhoneSEを初期化しましたがIDとパスワードを求めてくるのですが全く解りません。どうしたら解りますか?
質問日: 2023-02-06 03:42:05 by 鈴木明子 返信数: 0
現在iPhoneをauで契約しているのですが、povoに移行しようと考えています。povoになるとキャリアメールが使えなくなるので、キャリアメールの持ち運びサービスを契約するつもりです。この場合であればメールの...
質問日: 2023-01-28 10:41:26 by あやか 返信数: 0
新規作成時にアドレスをあいうえお順にする方法を教えてください
質問日: 2023-01-27 23:53:45 by な 返信数: 0