DecoMailer4 au

旧デコメーラーが開けない

旧デコメーラーを開くとアプリが落ちてしまい、全く開けない。新しいデコメーラー4のアプリを入れて、データ移行を試みたが、データ移行開始を押すと、アプリが落ちてしまう。新旧どちらアプリが落ちてしまい使い物になりません。大事なメールがあるため、非常に困っています。早急に対応お願いします!
質問日: 2023-11-02 19:07:20
by 島村りさ

2023-11-02 22:02:57 by デコメーラーサポート
移行を行わずに設定を行ってください。

2023-11-06 19:58:44 by 飯田
移行しようとアップデートした途端どちらも、送信が出来なくなってしまいました。

2023-11-09 18:55:02 by デコメーラーサポート
詳細、エラー文を記載してください。

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