DecoMailer サポート掲示板

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DecoMailer4 その他

受信boxを開いた瞬間の表示

Gmailアドレスでの利用です。以前まではauアドレスで利用させて頂いておりました。Gメールアドレスの仕様も、auアドレスの仕様の様に、フォルダ毎に分かれている表示になりますでしょうか???
質問日: 2021-10-31 15:47:18 by 淀川 、最後の返信 2021-11-01 13:30:31 返信数: 1
添付ファイルがある印はタイトルにはあるのですが本文中には見られません旧デコでは本文下部にファイルが表示されていたのですが、4ではどう表示されるのでしょうか?
質問日: 2021-10-30 20:05:43 by 加藤純一 、最後の返信 2021-11-01 15:13:52 返信数: 2
急ぎの方はDecoMailer4をインストールするよう記載があったのでインストールしましたが、全く開けませんでした。
質問日: 2021-10-29 20:13:37 by ひとみ 、最後の返信 2021-11-01 13:28:57 返信数: 1
送信済みメールからの編集は可能ですが、下書きにあるメールは一回保存したら再編集不可状態で、保存メニューもでてきません。
質問日: 2021-10-29 16:14:55 by iPhone11Pro 返信数: 0
旧デコメーラー au

アプリが開けない

iPhoneのソフトウェアをアップデートしたらアプリ自体が開けなくなりました。学校や保育園からのメッセージが届くので改善して頂きたいです
質問日: 2021-10-29 12:19:33 by 河合 、最後の返信 2021-11-01 13:28:17 返信数: 1
旧デコメーラー au

即時通知について

昨日iPhone11 からiPhone13へ機種変更したものなんですが、アプリを開かないとメールが受信されなくなりました。アプリの即時設定を押してもフリーズしたまま先に進みません。どのようにしたらよろしいですか?
質問日: 2021-10-29 09:32:19 by ルグル 、最後の返信 2021-11-01 13:27:37 返信数: 1
旧デコメーラー au

ログインについて(iOS15)

今日、ホーム画面まで開けましたが、「ユーザ名かパスワードが違います」となりました。何もできなかったはずなのに、どうなっているのでしょうか。
質問日: 2021-10-28 21:19:21 by アイちゃん 、最後の返信 2021-10-28 21:20:16 返信数: 1
旧デコメーラー docomo

アップデートした後で。

アップデートしました。その後アプリは開くようにはなりましたが、受信メールなどが全て消えて居ます。復活させる方法はありますか
質問日: 2021-10-28 19:46:03 by 浦重 、最後の返信 2021-10-28 21:21:30 返信数: 1
アプリを起動させようとしたら、一瞬だけ開いて強制終了になります。新しいデコメーラーのアプリをダウンロードしましたが、新しい方も起動起動したら旧アプリから引き継ぎますか?というような案内が出たあと強...
質問日: 2021-10-28 18:54:57 by 山田 、最後の返信 2021-10-28 18:55:37 返信数: 1
メール文作成画面にて、デコ絵とデコ画のタブを押しても、保存されているデコ絵とデコ画が表示されません。詳しい状態としては、添付画像のように、サムネイルが白く表示されます。押すと本文にデコ絵とデコ画は...
質問日: 2021-10-28 18:22:11 by めそ 、最後の返信 2021-10-28 19:40:54 返信数: 2
DecoMailer4 au

不具合について

アプリを選択し開こうと思っても全く開かず、メール内容を確認したいができません
質問日: 2021-10-28 12:13:21 by さかもと 、最後の返信 2021-10-28 15:15:29 返信数: 1
旧デコメーラー Softbank

メール検索窓の背景と文字が一緒

メールの検索窓の背景と文字色が一緒なので何も打ち込んでないようにみえるし、誤字に気づかないiPhone13mini使用あとデコメーラー上のウェブサイトだとこの質問箱に画像の添付できないし、内容が消えるこ...
質問日: 2021-10-28 10:27:47 by やま 、最後の返信 2021-10-28 15:16:02 返信数: 1
旧デコメーラー その他

即時通知設定でフリーズ

iphone12mini、ios15.1(最新です。)Gmailで使用。機種変更したので旧デコメーラーを設定中。即時通知設定の設定ボタンを押した時点でフリーズしてしまいます。再起動等行っても症状は同じままです。
質問日: 2021-10-28 10:18:23 by T.Y 、最後の返信 2021-10-28 15:16:10 返信数: 1
旧デコメーラー au

開けません

メールが届いている時でしか、アプリが開けません。メールを全部確認後、アプリを閉じるとまたアプリが開けず、すぐに落ちてしまう状態になってしまいます。早めの対応をお願いしたいです。
質問日: 2021-10-28 06:43:56 by N 、最後の返信 2021-10-28 15:16:41 返信数: 1
旧デコメーラー Y!mobile

データ復旧について

ずっと便利に使わせて頂いてます。携帯本体(iPhone 8)そのまま、キャリアをauからワイモバイルへ変更しました。デコメーラーのメールアカウントを変更するとデータが消えることを設定後に知り、困っている状...
質問日: 2021-10-27 23:42:14 by 藤田 、最後の返信 2021-10-28 15:17:58 返信数: 1
iOS15でのアプリが落ちる事案に回答されていた事についてもう少し詳しく教えて下さい。旧デコメーラーが復旧しない限りデータ引き継ぎができない=データ引き継ぎせずデコメーラー4を使用する、という方法しか無...
質問日: 2021-10-27 17:30:56 by 村上 、最後の返信 2021-10-27 17:58:41 返信数: 3
DecoMailer4 その他

送信できない

「メール送信の準備をしています」の表示が出るとすぐアプリが落ちます使用アドレスはGmailです
質問日: 2021-10-27 09:55:59 by cherry 、最後の返信 2021-10-27 13:51:26 返信数: 1
旧デコメーラー au

開けなくなりました

iOS15.1にアプデしたところ、アプリが落ちてしまい使えません。メールではこちらのアプリでやり取りしているので、とても困っています。他の質問への返信に、デコメーラー4を使用してくださいとありますが、デ...
質問日: 2021-10-26 13:36:39 by こてつ 、最後の返信 2021-10-26 13:48:22 返信数: 1
旧デコメーラー Softbank

アップデートしたら開けない

ソフトウェアのアップグレード後、開けなくなりました。
質問日: 2021-10-26 08:04:40 by ちー 、最後の返信 2021-10-26 13:23:42 返信数: 1
ソフトウエアアップデートしたらデコメーラが使えなくなりました。どうしたらいいのでしょうか?
質問日: 2021-10-26 07:30:18 by 権田有希子 、最後の返信 2021-10-26 13:39:42 返信数: 2