DecoMailer サポート掲示板

デコメーラーのご利用にあたり何か不明な点等があればご質問お願いいたします。
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DecoMailer4 docomo

添付写真について

いつもこのメーラーを使わさせていただいています。ありがとうございます。携帯電話のカメラで撮った写真を本文に添付し送信した後、その送信メールを確認したらピンボケになっているのですが……. 。この場合、...
質問日: 2020-12-07 00:26:45 by sei 、最後の返信 2020-12-13 14:33:18 返信数: 2
DecoMailer4 docomo

アカウント入力画面

アカウント画面の表示が違うdocomoIDとパスワードが違うと何度やり直しても
質問日: 2020-12-05 09:23:37 by 染谷政春 、最後の返信 2020-12-11 19:36:51 返信数: 1
特定の方からのメールだけが写真されず 仕事上困っています。  受信できるようにするにはどうしたら良いでしょう?
質問日: 2020-12-04 18:21:18 by 大輪恵美 、最後の返信 2020-12-11 19:41:08 返信数: 1
DecoMailer4 iCloud

アドレス設定

auアドレスとは別にiCloudを設定したいのですがどうしたらいいですか?
質問日: 2020-12-02 23:05:40 by yuka 、最後の返信 2020-12-11 19:41:45 返信数: 1
当方、Gmailを利用しています。設定などはヘルプを参照しながら行い、デコメーラー4のアプリでGmailの本文を確認することは出来ました。ただ、auからのメールの絵文字が文字化けしています。変だなと思い、キ...
質問日: 2020-12-02 14:17:21 by 森村とーる 、最後の返信 2021-01-29 21:01:15 返信数: 2
DecoMailer4 au

送信エラー表示

メールは送受信出来るのですが送信後にエラー表示が出ます。画像のOKを押すと送信完了と無事送信されてるようです。メールは送れますが送信後エラー表示が出るのはなぜでしょうか?
質問日: 2020-12-02 07:35:04 by らな 、最後の返信 2020-12-02 07:35:45 返信数: 1
DecoMailer4 au

送信エラー

動画を添付してもおくれないなぜ?
質問日: 2020-12-01 18:31:45 by み 、最後の返信 2020-12-02 02:32:57 返信数: 1
以前のデコメーラーから新しいデコメーラーに引き継ぎして使用しています。以前のデコメーラーでは件名が空欄でもそのまま送信出来ていましたが、新しいデコメーラーにしてから、毎回「件名が空欄です」と確認さ...
質問日: 2020-11-30 10:49:02 by 教えてください 、最後の返信 2020-11-30 16:32:17 返信数: 1
前バージョンでは、アドレス帳にないメールアドレスを宛先欄に直接手入力して、メール送信できていたと思いますが、現バージョンではうまくできません。やり方を教えてください。
質問日: 2020-11-29 23:06:34 by 大場 、最後の返信 2020-11-30 19:03:58 返信数: 1
iPhoneからiPhoneへ機種変更した際、古いメールが消えてしまいました。こちらのQ&Aに記載してあるように、サーバーから消えてしまっていたためのようでした。まだ古い携帯は手元に残っており、それら引き継げな...
質問日: 2020-11-29 21:12:18 by 困り眉毛 、最後の返信 2020-11-30 19:04:22 返信数: 1
旧デコメーラーではできていた太文字やアンダーラインについて新しいものでは対応していないのでしょうか?メモ書きで太文字で書いたものを貼り付けても対応しておらず困っています。
質問日: 2020-11-29 16:01:14 by わい 、最後の返信 2020-11-30 19:08:54 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

送信出来ない

送信すると送信に失敗しましたUnable to authenticate with the current session's credentials. と言うエラーが出ます解決策をお願い致します
質問日: 2020-11-28 23:36:58 by あや 、最後の返信 2020-11-30 19:09:18 返信数: 1
旧デコメーラー au

通知が来たり来なかったり…

iPhone8から iPhone12に機種変更をしました。その際、パソコンを使ってバックアップをし、復元したのですが、デコメーラーの通知が新しいiPhoneに届いたり古いiPhoneに届いたりします。どちらかと言うと古いiPho...
質問日: 2020-11-28 20:29:00 by はる 、最後の返信 2020-11-30 19:13:26 返信数: 1
初期化に失敗しました。適切なデータが存在しません。設定>デコメーラーという表示が出ます。IDユーザ名も合っていると思うのですが、解決策を教えていただきたくメッセージ致しました。よろしくお願い致します。
質問日: 2020-11-27 19:45:34 by jakal 、最後の返信 2020-11-28 20:37:05 返信数: 1
DecoMailer4 docomo

機種変後エラー

エラーが発生しましたアドレスかパスワードが違いますと出て送受信できません設定→メールアカウント設定アドレス入力ドコモID入力パスワード入力→IMAPパスワード入力行ってもユーザ名かパスワードが違いま...
質問日: 2020-11-26 23:21:29 by 稲田 純子 、最後の返信 2020-11-28 20:34:44 返信数: 2
DecoMailer4 docomo

引き継げません

前のデコメーラーから上手く引き継げませんどうしたらいいですか
質問日: 2020-11-26 19:38:18 by 磯辺 、最後の返信 2020-11-27 16:56:41 返信数: 1
旧デコメーラー Y!mobile

ne.jpキャリアメアドに送信できない

デコメールで送信となるものの相手には届いていない
質問日: 2020-11-26 09:08:56 by 小河博子 、最後の返信 2020-11-27 16:57:17 返信数: 1
旧デコメーラー docomo

突然のエラー

本日の昼間まで普通に使用できていたのですが夕方アプリを開いた際、"突然エラーが発生しました。ユーザー名かパスワードが違います"という文章が出て来ます。何度もログインし直したり、一度アンインストールし...
質問日: 2020-11-25 16:52:16 by ま 、最後の返信 2020-11-27 17:03:46 返信数: 1
スマホを新しくしたら、デコメーラーのパスワードが違う と出て動きませんパスワードもうまく変更できず困っています
質問日: 2020-11-24 15:15:55 by 森川雅子 、最後の返信 2020-11-24 16:26:53 返信数: 1
旧デコメーラー au

機種変更後の引き続き

機種変更、デコメーラーを再インストールしたところメールの引き継ぎに失敗したようです。一部メールが引き継がれず、最近受信したメールのみしか引き継がれていません。一時的に古い端末を持っているので、そ...
質問日: 2020-11-23 23:31:25 by Blair 、最後の返信 2020-11-24 16:27:28 返信数: 1