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サイトのデコ素材が保存できません
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docomo
サイトのデコ素材が保存できません
デコブラウザから保存したい素材があるサイトを開きましたが、旧デコメーラーのように画面右下部に+ボタンが表示されず
画面した中央の↓矢印から画像保存しようとしても保存エラーになります。改善方法をご教示願います
質問日: 2023-11-04 18:53:53
by
栗谷由花
2023-11-09 00:14:50 by
デコメーラーサポート
iPhoneの 設定 > DecoMailer > 写真はフルアクセスが許可されておりますでしょうか?
2023-11-13 17:18:56 by
栗谷由花
返信ありがとうございます。
写真はフルアクセス許可となってます。旧デコメーラーと同じ設定です(と思います)。
旧デコメーラーのように画面右下部に+ボタンが表示されていませんが、、、要因ではないですかね?
2023-11-13 19:02:17 by
デコメーラーサポート
> 旧デコメーラーのように画面右下部に+ボタンが表示されていませんが、、、要因ではないですかね?
仕様変更ですので問題ありません。
ダウンロードに失敗する点についてはおそらく通信エラーだと思いますが、
他のサイトの画像が保存できるのでしたら、サーバに拒否されている可能性が高いと思います。
2023-11-14 18:20:03 by
栗谷由花
早速の回答ありがとうございます。
確かに、他のサイトで保存できました❤️。サーバーに拒否される場合の対応はありますでしょうか?できなければ旧デコメーラーに戻るしかないですか?
2023-11-17 00:00:28 by
デコメーラーサポート
旧版で保存できるのであれば、メールなどで転送することもできるかと思います。
サイトの詳細がわからない状態では調査ができません。
2023-11-19 18:08:34 by
栗谷由花
迅速な回答ありがとうございます。
残念ながら、旧デコメは送信エラーとなり仕方なくDECO4に移行した経緯があります。旧デコメからの転送はできないです。
> サイトの詳細がわからない状態では調査ができません
私のわかる範囲はサイトのURLくらいですが掲示板に書き込んでもよろしいでしょうか?
他に調査に必要な情報がありましたら教示願います。よろしくお願いいたします
2023-11-30 20:50:45 by
デコメーラーサポート
URL書き込んでもらっても構いませんし、個人的なサイトでしたらメールでの問い合わせへ送っていただいても構いませんが、その際はこの掲示板の投稿のURLも添えてお願いします。
2023-12-02 08:05:19 by
栗谷由花
お忙しい中回答いただきありがとうございます。
http://ma.rilakkuma.jp/top_iphone.php
リラックマメールのサイトです
旧デコメでは、支障なく保存できていました。ご検討よろしくお願いいたします
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