DecoMailer4 その他

添付ファイルが見れない

ファイルが添付されたメールが届いた状態(写真①)。
上記メール(写真①)を開いた状態では、添付ファイルを確認できない(写真②)。
上記メール(写真①)を転送しようとするとファイルが添付されていることが確認できる(写真③)
質問日: 2021-12-31 16:40:45
by KURODA

2022-01-02 02:30:40 by デコメーラーサポート
メール画面を下へスクロールしても表示されませんでしょうか?
こちらで現象を再現することができないため、改善が難しい状況ですが
原因が特定できましたら修正を行います。

2022-01-08 21:28:37 by KURODA
写真②(以前添付済の写真)は、一番下までスクロールした状態です。
写真④(今回添付)は、写真②の状況で添付ファイルをダウンロードしようとした場合に表示されるメッセージです。
添付ファイルをダウンロードできない場合、旧デコメーラーからデコメーラー4に変更できないので、よろしくお願いします。

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