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ログイン出来ません
解決済み
不明
docomo
ログイン出来ません
旧デコメーラーをメインに使用していたものです。
現在は、何故か、旧デコメーラーも、デコメーラー4も、どちらも、ログイン出来ない状況で使用したいけど、ログイン出来ません。
パスワード覚えておりません。
ログインの仕方など、使用できるようにしたいのですが、教えて下さい。宜しくお願いします。
質問日: 2020-09-09 02:53:56
by
なな
2020-09-09 15:12:35 by
デコメーラーサポート
おそらくパスワードが変更になっていますので、パスワードを再取得して、設定->メールアカウント設定で新しいパスワードを入力してください。
パスワードの設定方法については以下のURLをご確認ください。
http://d.czx.jp/faq/account_settings
案内に従って設定を行っても、正常に設定出来ない場合は、上記に記載のあるパス確認のお問い合わせより、再度お問い合わせを行ってください。
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