解決済み 旧デコメーラー au

auから楽天モバイルに変更したらauアドレスで受信した保護済みメールは消えますか

こんにちは。これまでauメールアドレスで利用してきており、4/5に楽天モバイルへの変更を予定しています。
デコメーラーは2012-2015年頃使っていて、大事なメールが沢山あるので保護メールが数百件あります。auから楽天モバイルに変更したら、auアドレスで受信した保護済みメールはデコメーラーから消えますか?

消える場合どのように保存バックアップできるか教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。
質問日: 2021-04-04 14:32:31
by yama

2021-04-09 12:28:40 by デコメーラーサポート
デコメーラーに設定されているメールアカウントを変更する場合も、保護されているメールは削除されません。

もし端末の異常などでデータが破損すると、再受信することはできませんので、PCへのバックアップをお勧めいたします。
方法については、以下の「コンピュータでバックアップする方法」の項目が参考になるかと思います。
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP

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