ページが開けません。と出ます。

Question

通知が届いて、デコメーラーを開くと、毎回添付のような画面になります。
前々回のアップデート前まではなっておりませんでした。
一度アプリを終了し、起動し直すと通常通り使えますが、またしばらくして通知が来た時に開くと現象が発生します。
どうすれば直りますでしょうか？
メールアカウントはgmailを設定しております。
機種はiPhone14です。

デコメーラーサポート · Answer

https://itunes.apple.com/jp/app/decomailer/id1064464358?mt=8
上記を開いた先のページの右上にアップデートと書かれている場合は、そちらをタップして最新版へアップデートを行ってください。

mk · Answer

ご返信ありがとうございます。
上記のページを開いてみましたが、「開く」となっておりましたので、アプリは最新版でした。

デコメーラーサポート · Answer

バージョンは1.9.3で間違いないでしょうか？
また、iOSのバージョンも古いようですので可能でしたらアップデートを行ってください。

かな · Answer

>>バージョンは1.9.3で間違いないでしょうか？
また、iOSのバージョンも古いようですので可能でしたらアップデートを行ってください。

アップデートしてもコメ主さんと同じ画面出てきます。毎回開き直ししなければいけなくてとても不便です。対応お願いします。

デコメーラーサポート · Answer

設定 > 通知 > 通知方法が自動受信になっていませんでしょうか？

mk · Answer

iOSのバージョンを17.1.1の最新バージョンにしてみましたが、結果は同じ症状のままです。
デコメーラーのバージョンはどこから確認すれば良いでしょうか？
Applestoreではアプリが「開く」となりますので、恐らく最新だと思います。
よろしくお願いします。

mk · Answer

このように「開く」になります。

デコメーラーサポート · Answer

設定 > 通知 > 通知方法が自動受信になっていませんでしょうか？

mk · Answer

通知方法は、即時通知になっております。
メールが届いたらなるべく即時に知りたいため即時通知にしております。

デコメーラーサポート · Answer

自動受信の問題ではない場合、ちょっと原因が掴めない状態です。
アプリを再起動すると治る感じでしょうか？

ページが開けません。と出ます。

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