DecoMailer4 au

デコメーラー4に移行できない

何度やっても移行できません。
どうしたらいいのでしょうか。
メールが使えなくて困っています。
ご連絡ください!
質問日: 2023-10-04 17:59:12
by 匿名

2023-10-05 16:04:40 by デコメーラーサポート
申し訳ございませんが、引き継ぎでエラーが発生する場合は、引き継ぎの処理を行わず初期設定を行ってください。
クラッシュする問題については修正を予定しておりますが、時間がかかる見込みです。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたいします。
また、最新のiOS 17.0.3 にアップデートすることで、メール作成で落ちる不具合が解消することを確認しています。

2023-10-19 22:33:20 by 匿名
設定スタートのところでフリーズして
アプリが落ちるので、初期設定すらできません。
アプリのアンインストールも試しました。
どうしたらいいのですか?

2023-12-20 17:03:50 by たっきー
デコメーラーから4にアプリ引き継ぎたいですが、アプリが落ちて引き継げません。
iOSは17です。
どうしたらいいですか?

2023-12-20 20:31:41 by MIK
旧デコメーラー、起動すると落ちる。
引き継ぎしようとしても同様にてできません。

2024-01-09 05:13:30 by RRR
iOS 17.1.2  旧デコメーラーを使用していましたがいきなりのクラッシュ。開いてもすぐ、落ちる。新しいデコメーラー4に移行しようとしましたが、新しい4を開き、旧デコメーラのデータを引き継ぎますと表示され、タップすると旧デコメーラがWi-Fiあるため、落ちます。
0.数秒でWi-Fiをきっても、つぎ新しい4の画面へ行くときに、WiFi環境ではない為つぎはそこで、エラーです!!!こんな手間かかる移行ありますか??早急に対応してください!何故またいちから初期設定しないといけないんですか??メール使えないしどうにかして下さい‼︎‼︎困ります‼︎

2024-03-10 19:25:03 by 苦労しました
フォルダ設定やり直せばいけます

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