DecoMailer4 au

旧デコメーラーからのデータ移行ができない

旧デコメーラーからデコメーラー4にデータ移行しました。受信箱のメールのみ移行できましたが旧デコメーラーの時にフォルダ分けしていたメールが移行されません。大事なメールなのでフォルダ分けしていたのでそれが移行できないと困ります。どうすれば上手く移行できるのでしょうか?
質問日: 2023-09-30 15:24:21
by ももも

2023-10-05 15:56:57 by デコメーラーサポート
申し訳ございませんが、引き継ぎでエラーが発生する場合は、引き継ぎの処理を行わず初期設定を行ってください。
クラッシュする問題については修正を予定しておりますが、時間がかかる見込みです。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたいします。
また、最新のiOS 17.0.3 にアップデートすることで、メール作成で落ちる不具合が解消することを確認しています。

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