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旧デコメーラーから移行が出来ない
DecoMailer4
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旧デコメーラーから移行が出来ない
旧デコメーラー側で、デコメーラー4にするようお知らせが出たのでダウンロードしました。
旧デコメーラー側でデータ引き継ぎ完了となるものの、デコメーラー4が起動されるとアプリが落ちて移行できません。
メールが使えなくて本当に困っています。
どうしたらいいか、教えてください!
質問日: 2023-09-30 12:26:38
by
匿名
2023-10-05 15:56:19 by
デコメーラーサポート
申し訳ございませんが、引き継ぎでエラーが発生する場合は、引き継ぎの処理を行わず初期設定を行ってください。
クラッシュする問題については修正を予定しておりますが、時間がかかる見込みです。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたいします。
また、最新のiOS 17.0.3 にアップデートすることで、メール作成で落ちる不具合が解消することを確認しています。
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