引き継ぎを旧で行ったあと、4の方に画面が切り替わるけど、フリーズしアプリが落ちてしまう。
何度やっても同じ状態です。
フォルダ含むメールの引き継ぎが出来ないと困ってしまうので、対処法を教えてください。