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デコメーラー4へ移行出来ません
DecoMailer4
Softbank
デコメーラー4へ移行出来ません
iOS17にバージョンアップしたら 旧メーラーではメール作成等が出来ないので、デコメーラー4へアップデートする様に とメッセージが出たため 移行操作しましたが、データ移行準備完了の後 設定画面が出ますが画面がフリーズし 操作できないまま落ちる と言う事を何度も繰り返し 全く使えません。同様のエラーがかなり出ている様です。至急対応お願いします
質問日: 2023-09-22 14:55:07
by
うらん
2023-10-02 21:31:04 by
うらん
デコメーラー4への引継ぎが出来ない場合は 引継ぎをせずに初期設定をして下さいとの返答をされていますが、初期設定とは 旧か新のメーラーかどちらの事ですか? 新のデコメーラー4は 設定は全く作動しません。また旧のままでは メールの作成が全く出来ず 返信が出来なくて使えません。旧も新バージョンもどちらも使えず 大変困っています。対処する予定 ではなくて 早急に対処して欲しいです。返信お願いします。
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