データ引き継ぎについて

Question

旧デコメーラーからデータを引き継ぎをしようと、新デコメーラーの「設定→データ引き継ぎ」を実行しましたが、何度やっても引き継ぎの準備が完了後、新デコメーラーに戻ってきたらフリーズし落ちます。
保護メールやフォルダ等を引き継ぎしたいのですが、改善していただくことはできませんか？

なお、新デコメーラーには、新しくメールパスワードを取得しログインはできており、今までの受信メールは開くことができています。
よろしくお願いいたします。

 · Answer

自分もauでそのパターンだったので旧アプリを消してから新しいアプリの起動と設定で引き継ぎできました。メールの内容等は引き継いだのですが、はじめの転送設定とかやり直しなのでかなり 面倒くさいです。
おまけに現時点 即時通知はできますが着信音がなりません。

濵田勇希 · Answer

回答ありがとうございます。僕も最初やり方がわからず、いろいろと調べながらなんとかある程度は引き継ぎできました。

あとうまくいかないのは、①設定からのデータ引き継ぎ、②フォルダと保護メールの引き継ぎ（データ引き継ぎができないため？）の2点です。

なお、着信音については、普段からマナーモードにしているため確認してなかったです。また調べてみようと思います。

濵田勇希 · Answer

着信音については、本体のマナーモードを解除するのみで鳴りました。もしかしたら、本体の音量設定が関係しているのかもしれません。

高村祐子 · Answer

私もiPhone がバージョンアップした為新しくアプリをインストールしましたが引き継ぎは完了したもののその後が進まず落ちてしまいます。
その上旧アプリからメールは来ますが返信しようとすると落ちてしまい返信ができません。
改善方法を教えてください。