メール送信ができない

Question

メール送信がエラーになる。
エラー　メールの送信に失敗しました。An error occurred while sending the message.(30)
時々うまく送信できることもある。
頻度としてはエラーになることの方が多い。

デコメーラーサポート · Answer

通信状態の問題でエラーが発生しています。特定の場所で発生するか、WiFiの場合のみ発生するかなど、原因が分かればそれを改善してください。

masataka · Answer

Wi-Fiでも4Gでも発生します。
4Gは屋内でも屋外でも発生します。
数時間しばらく間をおくと送信に成功することが多いようです。

masataka · Answer

17分間を空ければ送信できるようです。
16分間だとエラーになります。
どういう原因が考えられますでしょうか？

デコメーラーサポート · Answer

アプリを再起動すると即座に現象が改善したりしますでしょうか？
【アプリの終了方法】
https://support.apple.com/ja-jp/HT5137

masataka · Answer

アプリの再起動をしても現象が改善しません。