12/14にメールアドレスを引き継ぐ内容でauからワイモバイルにキャリアを変更しました。それからデコメーラーにメールが届かなくなり、SMSで#5000に1234と送り、メールの設定をやり直すことを試みるも、auからワイモバイルへ変更したこともあり、未送信となり、メールの設定もできません。
重要なメールのやり取りもあり、早急にメールを受信できるようにしたいのですが、どうしたらよろしいでしょうか？

いま現在届いていないメールはどのようになっているのかも気になっております。

ご回答の程よろしくお願い致します。