解決済み 旧デコメーラー au

即時通知がこなくなりました。

機種変更後、即時通知がこなくなりました。
お願いします。
質問日: 2021-12-07 20:32:20
by ななみ

2021-12-07 20:40:22 by デコメーラーサポート
対応が遅くなり申し訳ございません。
通知サーバの設備に不具合があり一部の端末への通知が正常に送信できておりませんでした。
現在は正常な状態に回復し、徐々に通知が再開されてまいりますので様子を見ていただければ幸いです。

2021-12-14 20:06:59 by 大塚 悦子
機種変更を行なってから、新たに登録した提供元から返信メールが届かない。
機種変更前に登録している提供元からは、問題なくメールは届いてる。

メールの受信改善方法を知りたい。

2021-12-15 21:57:35 by みなみ
徐々に改善されますと言われていますが、未だに即時通知が改善されてません。
こういう状況になってから2週間なりますが…どうなっているのでしょうか?

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