数年前からデコメーラー（旧）を利用しています。
iPhoneの標準メールに切り替えを検討し、auのメール設定より利用アプリ変更→Eメールで受信、を選択したところ、標準メール・デコメーラーともにEメールを受信しなくなってしまいました。

その後何度かauのメールアカウント再設定・利用アプリ変更を繰り返したものの上手くいかず、結局デコメーラーに戻したいと思っています。しかし、デコメーラーでもログインはできるものの、メールは受信できなくなってしまいました。
（他社メールよりデコメーラー登録済アドレスはメールを送るも、「アドレスが見つからなかったか、メールを受信できないアドレスであるため、メールは送信されなかった」と出てしまいます）。

●何かプロファイル？を再インストールする必要はあるか
●その他、どのように設定すればいいのか

を教えて欲しいです。