DecoMailer4 Softbank

デコ絵とデコ画が表示されません。

メール文作成画面にて、デコ絵とデコ画のタブを押しても、保存されているデコ絵とデコ画が表示されません。詳しい状態としては、添付画像のように、サムネイルが白く表示されます。押すと本文にデコ絵とデコ画は挿入されるので、保存されているものが消えたわけではないようです。どのようにしたら改善されるか、教えていただけるとありがたいです。
質問日: 2021-10-28 18:22:11
by めそ

2021-10-28 19:38:50 by
同様の事象が発生しております

2021-10-28 19:40:54 by デコメーラーサポート
ご報告ありがとうございます。現象を確認いたしました。
旧デコメーラーのメール作成画面はメンテナンスがされていないため、修正にはお時間がかかるかと思います。
一度どれかを入力して、上下にスクロールすると表示されますので、そちらで対応いただくかDecoMailer4をご利用ください。

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