DecoMailer4 au

新着メールが見れない

gmailのみ利用しており、
新着メールの通知は来るが受信箱を開いてもメールが無い事があります。
(通知は必ず来るのに、メールがある時とない時がある)
気になってgmailアプリでログインして確認すると、デコメーラー4には届いていないが既読になっているメールが何件かありました。
どうしたら全てがデコメーラー4で見れるのでしょうか?
質問日: 2021-09-28 07:43:58
by 日景由美絵

2021-10-07 19:06:36 by デコメーラーサポート
アプリを再起動しても受信できませんでしょうか?
該当のメールが受信箱以外に届いている場合は以下をご確認ください。
https://d.czx.jp/faq/other_folder

その他、デコメーラーで受信できないメールについては以下のURLをご確認ください。
http://decomailer.azione.co.jp/faq/failed-reception/

上記に該当しない場合は、送信側で問題が発生しておりますので送信者へお問い合わせください。

返信する