解決済み 旧デコメーラー au

過去メールの復旧は可能でしょうか?

機種変更をしたのですが、何故か6/11以前のメールが移行されておらず、いろいろ試していて、新機種の方のデコメーラーのパスワードを設定して、旧機種の方は設定していなかったのでエラーが出ていましたが、過去メールは見れていました。が、新機種の方と同じパスワードを入れて設定をしたら過去メールが消えて、新機種の内容と同じになってしまいました。やはり復旧は不可能でしょうか?
質問日: 2021-09-15 01:48:11
by のりチャビー

2021-09-16 22:19:48 by デコメーラーサポート
PCにバックアップがある場合は、そちらから復元が可能かもしれませんので
可能であれば一度お試しください。
バックアップから復元する方法については、以下が参考になるかと思います。
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP

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