こんにちは。質問お願いします。

いつも有り難く使わせていただいて
います｡

さて、早速ですが、受信未読メッセージが無いにも関わらず
アイコン右上にある赤いバッジマーク
表記の1が消えません。

原因な何でしょうか？？
お忙しい中、申し訳ありませんが
宜しくお願いいたします。