どのように転送ができないのでしょうか？
表示されるエラー文があれば、正確に記載するかスクリーンショットをお願いします

【スクリーンショットの撮り方】
スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを同時にすばやく押して放します。スクリーンショットの撮影時には、画面が 1回点滅します。スクリーンショットは「カメラロール」アルバムに追加されます。