アカウントはこちらでお調べすることができませんので、Gmailにお問い合わせください。

パスワードの設定については以下のURLをご確認ください。
https://d.czx.jp/faq/account_settings
案内に従って設定を行っても、正常に設定出来ない場合は、上記に記載のあるパス確認のお問い合わせより、再度お問い合わせを行ってください。