DecoMailer4 Yahoo!メール

投稿先に添付画像が表示されない

メールに写真を添付して送信はできるのですが、送信先(ブログ)で写真が表示されない状態にあります。
他のメールサービスやサイトに直接書き込むと、写真は問題なく表示されるので、デコメーラー側の不具合ではないかと思います。
このような場合、どう対処したら良いのか教えて頂けませんでしょうか。
よろしくお願いします。
質問日: 2021-02-15 10:55:39
by 友奈

2021-02-15 17:34:21 by デコメーラーサポート
送信側の変更は最近は行われておりませんので、ブログ側がデコメの解析に失敗している可能性が高いと思われますが、
どちらのブログをご利用でしょうか?

2021-02-15 19:53:28 by 友奈
シティヘブンです

2021-02-16 13:52:51 by デコメーラーサポート
こちらで確認する限りでは問題なく表示されるのですが、可能でしたら調査のために
以下より投稿に失敗している記事のURLを教えていただけますでしょうか?
https://d.czx.jp/faq/contact/

2021-02-16 22:35:48 by 友奈
早急なご対応ありがとうございました。

2021-02-17 12:18:08 by デコメーラーサポート
こちらこそ情報をいただきありがとうございました。
同じ現象でお悩みの方のために、こちらにも記載いたします。

iPhoneで撮影した写真は、heicというApple独自の画像ファイルになるのですが、
DecoMailerで添付ファイルとして画像を添付した場合は、heicファイルのまま添付されるため
ブログサービス側がこのファイルに対応していなければ、画像が表示されないなどの現象が発生すると思います。

添付する際に画像を縮小するようにするとjpgに変換されますので、ほとんどのブログサービスで問題なく表示されるようになるかと思います。
縮小せずにjpgとして添付できるような仕様についても、今後検討いたします。

返信する


次の質問