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フォルダー分けしていたメールが消えた
解決済み
旧デコメーラー
docomo
フォルダー分けしていたメールが消えた
昨年12月に気づいた。
フォルダー分けしていた、受信メール・送信メールのフォルダーの中身が全てなくなっていました。
亡くなった父のメールも保存してあったので、
復元させて下さい
どのようにすれば良いですか?
iPhone Xでの使用ですが、docomoメールは全てデコメーラーでの保存しかしていません。
元々のiPhoneのメールは受信してすぐに消していました。
質問日: 2021-02-05 08:37:26
by
吉野 知映子
2021-02-15 18:45:18 by
デコメーラーサポート
再インストールや、メールアカウントの設定変更などで、保存済みのメールがクリアされたのではないでしょうか?
PCにバックアップがある場合は、そちらから復元が可能かもしれませんので
可能であれば一度お試しください。
バックアップから復元する方法については、以下が参考になるかと思います。
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP
2023-11-23 21:30:09 by
土橋君枝
デコメーラーが直ぐ消える
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