解決済み DecoMailer4 その他

bccの受信について。

旧デコメーラー時代から使用させていただいております。
仕事上、緊急招集がかかることがあり、その招集はメールにて行われます。
しかし、デコメーラー4からはbccの通知が即時来ないことが問題で、メールに気づいた頃には招集が終わっています。
デコメーラー時代のように、緊急時の連絡ですのでbccを即時通知するように設定したいのですが、どうにかなりませんでしょうか。
質問日: 2020-12-16 23:00:31
by 安部亮太

2020-12-17 16:10:10 by デコメーラーサポート
旧デコメーラーと基本的には仕様変更はありません。
転送されたメールがGmailをご利用であればGmail、auをご利用であればauのサーバを経由して転送されたものであれば、BCCでも通知が行われるのですが、その辺りに間違いはありませんでしょうか?

2020-12-28 19:58:32 by 安部
gmailの転送設定は行いましたので、bccの受信自体はできています。
サーバーを経由して転送されているかを確認する方法はどのように行うのでしょうか。

2020-12-30 18:33:55 by デコメーラーサポート
Gmailの転送設定が行われているのであれば問題はないはずです。
弊社側でも再度動作確認を行いますので、ご不便をおかけしますが今しばらくお時間をくださいますようお願いいたします。

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