旧デコメーラー au

機種変更後の引き続き

機種変更、デコメーラーを再インストールしたところメールの引き継ぎに失敗したようです。
一部メールが引き継がれず、最近受信したメールのみしか引き継がれていません。

一時的に古い端末を持っているので、その中のデコメーラーアプリには保存されていますが、復元できないでしょうか?

大変困っております。
どうぞよろしくお願いします。
質問日: 2020-11-23 23:31:25
by Blair

2020-11-24 16:27:28 by デコメーラーサポート
古い端末のデータをPCを使ってバックアップを行い、新しい機種へ復元してください。
方法については、以下の「コンピュータ を使う」の項目が参考になるかと思います。
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP

なお、メールアカウント設定を変更した場合は、受信メールが全てクリアされてしまいますので、大切な受信メールは保護を行ってから変更してください。

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