DecoMailer4 docomo

送信箱について

機種変更後 デコメーラアプリをダウンロードして、確認すると、受信箱はデータが引き継がれてるのですがTrash送信箱の中が 空になってしまってました。手作業で 設定→フォルダー→受信箱以外のメール取得→ Trashを選択して送信ボックスへ移動したのですが エラーになってしまいます。
質問日: 2020-10-01 17:56:39
by 恵美

2020-10-01 19:07:13 by デコメーラーサポート
現状では受信箱の中の保護メールのみが引き継ぎの対象になります。
受信中に通信エラーが出ているようにも見えますが、SentやTrash以外のフォルダでも同様のエラーが表示されますでしょうか?

・該当のフォルダにメッセージが含まれているかご確認ください
・WiFiを切るなど他の通信でお試しいただくか、通信状態の良いところでお試しください

2020-10-01 19:40:30 by 恵美
Wi-Fiを一度切って 再度 試してみたら データの引き継ぎが出来ました。有難うございました。

2020-10-01 19:41:20 by デコメーラーサポート
承知しました。返信ありがとうございます。

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