旧デコメーラー au

アプリが落ちる

iOS17.1.1です。旧デコメーラーを使用しています。アップデート以降、立ち上げても立ち上げてもアプリが落ちてメールが一切、みれなくなりました。再設定も行いましたが変わりません。
デコメーラー4移行も試みましたが、旧アプリが瞬殺で落ちるので移行できず困っています。
質問日: 2023-11-29 00:56:00
by 美紀

2023-11-30 19:12:59 by デコメーラーサポート
旧版はアップデートができませんのでDecoMailer4をお使いください。

引き継ぎ時、旧版の方の処理でアプリが落ちてしまう場合は、機内モードをオンにした状態でご確認ください。
機内モードで改善する場合、メールアカウントの引き継ぎ時に通信が必要ですので、
DecoMailer4が開いている時には機内モードをオフにして引き継ぎしてください。

上記でも改善できない場合は、引き継ぎを行わずに初期設定を行ってください。

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