2023/05/31 12:13:21

いつもデコメーラーをご利用いただき、ありがとうございます。また、お知らせが遅くなり大変申し訳ありません。

デコメーラーの原画送信機能に不具合がありましたが問題の原因を特定し対策を講じることができました。現在は正常に動作しており、ご利用いただけることと思います。ご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
今後同様の問題が再発しないよう、対策を強化してまいります。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

2021/12/07 21:02:40

12月7日の6時ごろより、通知サーバの設備に不具合が発生し、一部の端末への通知が正常に送信できておりませんでした。
現在は正常な状態に回復し、徐々に通知が再開されてまいりますので、遅れて通知が届くこととなりますが、しばらく様子を見ていただければ幸いです。
対応にお時間をいただくこととなり申し訳ございませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

2021/01/10 12:49:17

1月9日正午ごろより原画サーバに障害が発生しており、原画送信が利用できない状態になっておりました。
現在は復旧が完了しておりますが、対応にお時間をいただきご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後ともデコメーラーを宜しくお願いいたします。

2020/09/24 14:14:24

iOS 14環境で、デコ素材や本文内に挿入した画像のプレビューが正常に表示されない不具合を修正いたしました。
不具合など、お気づきの点がございましたら、サポート掲示板までご連絡をお願いいたします。
今後ともデコメーラーを宜しくお願いいたします。

2020/09/18 02:30:09

iOS 14にアップデートすることで、デコメーラーをデフォルトのメーラーに設定することが可能になりました。
設定は iOSの"設定" > "DecoMailer4" > デフォルトのメールApp で "DecoMailer4"を選択してください。
詳細については FAQ でも解説しております。
https://d.czx.jp/faq/default_mail_app

現時点ではSafariなどからメールを作成する場合、アプリ内でメール画面を呼び出す仕様のアプリについては、標準メーラーが起動します。
これはiOS自体の制限によるもので、アプリ側が明示的にデフォルトのメールAppでメールを作成するよう指定しなければ指定されたメールアプリは起動しません。
このようなケースでもデフォルトのメールAppを起動できるよう、Appleへ仕様変更を希望するリクエストをお送りご協力いただけると幸いです。
https://www.apple.com/jp/feedback/iphone.html

2020/09/18 02:27:01

いつもご利用いただきありがとうございます。

9月より、即時通知の高速化、遅延軽減のためシステムやサーバの改修を行っておりました。
その影響により、一部のユーザ様に通知の遅延や正常に届かない現象が発生いたしました。
現在は正常に稼働しておりますが、ご不便をおかけしたユーザ様には心よりお詫び申し上げます。

また常々監視や対応を行っておりますが、不明な点や、不都合などありましたらサポートへご連絡をお願いいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。

2020/04/02 13:28:24

いつもデコメーラーをお使いいただきありがとうございます。
ver.1.7.0 で発生していたバグや不具合を修正したアップデートを公開いたしました。

【ver.1.7.1 の修正内容】

* メールリンクをタップした時に、改行が反映されないバグの修正
* 特定の絵文字が含まれる場合に、下書きからの復元等の操作が失敗するバグの修正
* 特定の形式のメールを転送する際に、本文にHTMLが表示されてしまう問題の修正

2020/03/24 16:03:58

いつもデコメーラーをお使いいただきありがとうございます。

今回のアップデートでは、iOS 13環境におけるメール作成画面を改修いたしました。
これにより、iOS 13環境で発生していた不具合を多く改善できます。
また、GmailのAPI規約変更に伴って、Gmailアカウントの認証方式が変更になりました。
Gmailアカウントでお使いのユーザ様は、お手数ですが再度Googleアカウントでの認証を行ってください。

【ver.1.7.0 の修正内容】

* メール作成画面をリニューアルしました
* Gmailアカウントの認証方法を変更しました
* その他細かいバグの修正

2019/09/17 14:13:22

【2019/09/18 修正完了】
一部の端末で、アプリが起動できなくなる現象について修正版をリリースしました。ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

【修正が完了しております】
一部の端末で、ver1.6.0へアップデートを行うとアプリが起動できなくなる現象を確認しております。
調査、原因の特定と、修正作業はすでに完了しているのですが、修正版のアップデートがAppleの審査を通過するまで今しばらくお時間をくださいますようお願いいたします。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

2019/07/22 17:29:25

【2019/07/23 修正完了】
フォルダ一覧が表示できない現象について、修正版(v1.4.3)をリリースしました。ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

【修正が完了しております】
ご不便をおかけしており申し訳ございません。
ver.1.4.2アップデートでの表示の修正を行った影響で、フォルダ一覧が表示されなくなっていることを確認いたしました。
すでに修正が完了し、アップデートの申請を行っておりますので、アップデートが公開されるまで今しばらくお時間をくださいますようお願いいたします。
お手数ですがお急ぎの方は設定 > 表示のカスタマイズ > 受信箱タップ時の動作を、フォルダ一覧を表示に変更して対応いただけますようお願いいたします。