デコメーラーで送受信ができなくなったため、使えるように元に戻したい

【経緯】
iPhone機種変更の際、ショップの店員が新しいiPhoneの標準メールアプリを勝手に設定。
それ以降デコメーラーで送受信ができなくなった。
↓
古いiPhoneから新しいiPhoneへデータ移行をすれば復旧すると思ったが、しない。
デコメーラーにはメールの設定が入っている（古いiPhoneの時の設定内容そのまま）。
↓
しかしデコメーラーには以下のエラーメッセージが表示される
「Unable to authenticate with the current session's credentials.」
↓
新たな設定をデコメーラーに入れようとしたが、過去のメールが全て消えると表示が出たため断念。過去のメールが消えるのは大変困る。


これまでの機種変更ではこんなことには一切なっていない。
標準アプリに設定を入れられてしまったことが原因かと思うが、復旧するにはどうしたらよいのか。
メールが使えず、生活に支障が出ており、大変困っている。